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1、目前，上海市已设立了200多个“市民信箱”受理点，市民可到就近到全市任意一个受理点办理申请手续。
2、具体受理点地址请您访问“市民信箱”主页： www.smmail.cn，点击主页右上方的“受理点地址”查询受理点具体地址和受理时间。
3、 网上注册的普通用户只能申请到部分的个人信息，如要申请个人重要信息，必须请您本人带好身份证原件和社保卡原件（如无社保卡原件请带好户口本原件或居住证原件和身份证复印件）去网下受理点办理实名制手续，在5个工作日之后上网激活，激活成为实名制用户后可申请到全部的个人信息。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。