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4、10086人工台查询方式

退订方法：

（二）、退订方法： 1、短信方式：发送短信“0000”到“10086”，返回所定制的该SP业务列表，回复“QX序号”可进行单项业务退订。   2、互联网方式：通过互联网登录到本省市“www.（**）. chinamobile.com”官方网站，进入自助服务—业务受理—梦网统一查询退订，即可取消自己所订购的所有梦网业务。   3、WAP方式：手机登陆wap.monternet.com，进入掌上营业厅—业务受理—梦网统一查询退订，即可取消自己所订购的所有梦网业务。 4、10086人工台取消方式

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